Aprenda como solicitar Suporte Técnico na Cursos7:
Para solicitar suporte basta ser aluno da Cursos7, seguir para a página do Portal do Aluno em nosso site, e fazer o login com os dados que você receberá após a realização da compra de algum curso.
Requisitos para criar um bom ticket
- Assunto: Escreva em poucas palavras a sua dúvida;
- Descrição: Procure esclarecer com detalhes os problemas que está enfrentando. Se existir mensagens de erro, recomendamos colocá-las para facilitar o entendimento do Analista de Suporte;
- Curso: Selecione qual curso está enfrentando problema;
- Prioridade: Escolha o grau de dificuldade do seu problema;
- Arquivos: Caso não queira colocar as mensagens de erro na descrição, pode enviar prints ou documentos. Após isso, escolha o arquivo e envie o seu ticket.
O Suporte Técnico trabalha de Segunda à Sexta-Feira das 9:00 às 17:30 e levamos um prazo de 2 horas ou menos para responder a sua dúvida. Não trabalhamos no período noturno e nem aos finais de semana, por isso colocamos um limite máximo de 24 horas para analisar o seu problema.
8 Comentários. Deixe novo
Olá, Sou Aluno da Cursos7.
Gostaria de saber se vcs tem um tutorial para inderir senha de acesso ao diretorio wp-admin!!!
Seria uma boa!!! Estou precisando…
Obrigado.
Olá Thiago, tudo bem? Envie um e-mail para suporte@cursos7.com.br! Sendo assim, podemos detalhar o tema para ser abordado nesta vídeo-aula. Aguardo o retorno!
Excelente dica, em breve lançaremos. Abraço
Olá, no navegador, 127.0.0.1/myadminphp, não abre, vai para pág de buscas do google. Qual a solução?
Olá, experimente http://127.0.0.1/phpmyadmin … abs
opa sou aluno da cursos7, instalei na minha máquina o wampserver 2.5 e depo0is de instalado vc tem que abrir o mesmo como administrador clicando em cima dele com botão direito e o mesmo vai para perto do relógio, após, clica nele e aparecera que o mesmo esta offline, clique nesta opção para por on-line, após isso, vc conseguirá abrir seu mayadmin.php dependendo também de qual servidor local vc instalou.
Gostaria de saber em quanto tempo o certificado do curso de WORDPRESS é emitido?
Olá Douglas, tudo bem? Nós levamos em média uma semana para fazer a emissão do certificado, pois nós temos a etapa de avaliação para verificar se todos os requisitos do projeto estão de acordo com o que foi mostrado no curso e às vezes é preciso fazer a instalação do site de alguns alunos em nossos computadores, pois muitos não contratam hospedagem de imediato.
Abraço.